令和3年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問75

ハーシィ及びブランチャードが提唱したSL理論の説明はどれか。

解答・解説

正解: イ. 教示的,説得的,参加的,委任的の四つに,部下の成熟度レベルによって,リーダーシップスタイルを分類した理論

SL理論(シチュエーショナル・リーダーシップ理論)は、ハーシィとブランチャードによって提唱されたリーダーシップ条件適応理論の一つです。
この理論では、部下の成熟度(習熟度や意欲)のレベルに応じて、有効なリーダーシップスタイルが変化するとし、以下の4つのスタイルに分類しています。

  1. 教示的(Telling): 具体的に指示し、細かく監督する。
  2. 説得的(Selling): 考えを説明し、疑問に答える。
  3. 参加的(Participating): アイデアを共有し、決定プロセスへの参加を促す。
  4. 委任的(Delegating): 決定と実行の責任をゆだねる。

したがって、これに合致する「イ」が正解となります。

各選択肢の解説

  • ア: 誤り。開放の窓、秘密の窓、未知の窓、盲点の窓の四つを用いて自己理解と対人関係を説明する理論は、ジョハリの窓です。
  • イ: 正解。ハーシィ及びブランチャードが提唱したSL理論の説明です。
  • ウ: 誤り。共同化、表出化、連結化、内面化の四つのプロセスによって知識が創造されるとする理論は、野中郁次郎らが提唱したSECIモデルです。
  • エ: 誤り。生理的、安全、所属と愛情、承認と自尊、自己実現の五つの段階で欲求が発達するとする理論は、マズローの欲求5段階説です。

Spineチーム