令和6年度 春期 ITサービスマネージャ試験 午前II 問10
マネジメントサービスマネジメント
この問題は2024(R6)春 ITサービスマネージャ 午前IIに出題されたものです。出題時点の法令・制度に基づく内容のため、現行の内容と一致しない場合があります。
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災害時における復旧対策の説明のうち，ウォームサイトのものはどれか。
解答・解説を読む
正解: 選択肢ウ
災害時における復旧対策（代替拠点）には、復旧までの時間やコストに応じていくつかの方式があります。ウォームサイトは、システムを稼働させるための設備（電源、ネットワークなど）と、本番環境とほぼ同じシステム（ハードウェア・ソフトウェア）を用意しておくものの、平時は非稼働状態（またはデータの同期のみ）で待機させておく方式です。災害発生時には、バックアップデータからシステムを立ち上げて復旧させます。
各選択肢の解説
- ア: 誤り。ITサービス再開までの間、手作業で業務を遂行するのは、システム復旧までの暫定的な代替手段（手作業への切り替え）であり、代替拠点（サイト）の方式ではありません。
- イ: 誤り。本番環境と同じシステムを常に稼働させておき、災害時に即座に切り替える方式はホットサイトです。
- ウ: 正解。非稼働状態でシステムを待機させておき、災害時に稼働させる方式はウォームサイトです。
- エ: 誤り。電源やネットワークなどのインフラ設備のみを確保しておき、災害時に機器を搬入・設置して復旧させる方式はコールドサイトです。