令和6年度 春期 ITストラテジスト試験 午前II 問19
マネジメント品質マネジメント
親和図の特徴はどれか。
解答・解説
正解: イ. 錯綜した問題点や，まとまっていない意見，アイディアなどを整理し，まとめるために用いられる。
正解は イ です。
親和図（新QC七つ道具の一つ）は、収集した多数の定性的なデータ（事実、意見、アイディアなど）を相互の親和性によってグループ化して図解する手法です。混沌とした問題点を整理し、問題の本質を明らかにするために用いられます。
各選択肢の解説
- ア：特性要因図 の特徴です。結果（特性）に影響を及ぼす原因（要因）の関係を系統的に整理し、魚の骨のような図にまとめることで、不良原因の追及などに用いられます。
- イ：正解です。親和図 の特徴を説明しています。
- ウ：散布図 の特徴です。横軸と縦軸にそれぞれ異なる変数をとり、対応するデータを打点することで、2つの変数の相関関係（相互関係）を表すのに役立ちます。
- エ：ヒストグラム の特徴です。収集したデータをいくつかの区間（階級）に分け、その区間に含まれるデータの数（度数）を柱状の図で表すことで、ばらつきの分布状態を把握し、規格値に対する満足度を判断するために用いられます。