令和5年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問76
マネジメント品質マネジメント
この問題は2023(R5)秋 応用情報技術者 午前に出題されたものです。出題時点の法令・制度に基づく内容のため、現行の内容と一致しない場合があります。
本ページの問題文・選択肢は、原本の体裁を Web 表示用に正規化しています（改行・記号・数式・図表参照の調整）。設問の趣旨および正解に影響する変更は加えていません。
発生した故障について，発生要因ごとの件数の記録を基に，故障発生件数で上位を占める主な要因を明確に表現するのに適している図法はどれか。
解答・解説を読む
正解: 選択肢イ
パレート図 は、項目を値の大きい順（降順）に並べた棒グラフと、その累積構成比を表す折れ線グラフを組み合わせた図です。故障発生件数で上位を占める主な要因（重点指向）を明確にするのに適しています。
各選択肢の解説
- ア 特性要因図: 結果（特性）とそれに影響を及ぼす原因（要因）との関係を魚の骨のような形で体系的に整理した図であり、要因ごとの件数の割合を表現するのには適しません。
- イ パレート図: 正解です。発生要因ごとの件数の記録を基に、故障発生件数で上位を占める主な要因を明確に表現するのに最も適しています。
- ウ マトリックス図: 2つの要素を行と列に配置し、その交点に各要素の関連の有無や度合いを表示して問題解決を図る手法です。
- エ 連関図: 複雑な要因の絡み合う事象について、その事象と要因間の因果関係を論理的に繋いで問題を解明する手法です。