令和3年度 ITパスポート試験 公開問題 問16

マーチャンダイジング（Merchandising）とは、消費者のニーズに適合するような商品やサービスを、適切な場所・時期・価格・数量で提供するための商品計画や品ぞろえなどの一連の活動のことです。
したがって、選択肢ウが正解となります。

各選択肢の解説

• ア: 消費者のニーズや欲求などによって全体市場を幾つかの小さな市場に区分し、標的とする市場を絞り込むことは マーケットセグメンテーション（市場細分化） および ターゲティング の説明です。
• イ: 製品の出庫から販売に至るまでの物の流れを統合的に捉え、物流チャネル全体を効果的に管理することは ロジスティクス（物流管理） の説明です。
• ウ: 正解 です。店舗などにおいて、商品やサービスを購入者のニーズに合致するような形態で提供するために行う一連の活動（マーチャンダイジング）の説明です。
• エ: 配送コストの削減とエリア密着性向上を狙って、同一エリア内に密度の高い店舗展開を行うことは ドミナント戦略 の説明です。