令和3年度 春期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問11
ストラテジ経営戦略マーケティング戦略・市場分析
図の説明テキスト
マーケティング戦略の策定プロセスを順に並べたブロック図。「a」→「b」→「c」→「ポジション決定」→「d」→「実行計画策定」の順にノードが矢印で接続されている。
解答・解説
正解: イ. マーケティングミックス決定
一般的なマーケティング戦略の策定プロセスは、以下の順序で進められます。
- 環境分析：自社を取り巻く外部環境や内部環境を分析します（3C分析、SWOT分析など）。
- 市場細分化（セグメンテーション）：市場を顧客の属性やニーズに基づいて細かく分類します。
- ターゲット特定（ターゲティング）：細分化された市場の中から、自社が狙うべき顧客層を絞り込みます。
- ポジション決定（ポジショニング）：ターゲットに対して、競合他社と差別化できる自社の独自の立ち位置（ポジション）を明確にします。
- マーケティングミックス決定：ターゲット市場に対して、どのような製品（Product）を、いくらで（Price）、どの流通経路で（Place）、どのように販促するか（Promotion）の組み合わせ（4P）を具体的に決定します。
- 実行計画策定：決定したマーケティングミックスに基づいて、具体的な実行計画を立てます。
問題の図において、「ポジション決定」と「実行計画策定」の間にある「d」には、マーケティングミックス決定が入ります。なお、「a」は環境分析、「b」は市場細分化、「c」はターゲット特定に該当します。
各選択肢の解説
- ア 誤り: 「環境分析」は、戦略策定プロセスの最初の段階である「a」に該当します。
- イ 正解: 「マーケティングミックス決定」は、「ポジション決定」の次に行う具体的な施策の決定であり、「d」に該当します。
- ウ 誤り: 「ターゲット特定」は、「市場細分化」の後、「ポジション決定」の前に行うため、「c」に該当します。
- エ 誤り: 「市場細分化」は、「環境分析」の後、「ターゲット特定」の前に行うため、「b」に該当します。