令和3年度 春期 応用情報技術者試験 午後 問題 問9 システム開発のコスト見積り（3点見積りとファンクションポイント法）

• 空欄aは、「見積りの機能や作業の範囲に認識の相違がないようにする」「変更があればメンテナンスして、Q社と合意する」ためのものです。
• プロジェクトにおいて、機能や作業の範囲（スコープ）を定義し、関係者間で合意するための文書は スコープ規定書（スコープ記述書）です。したがって、エ が正解です。

各選択肢の解説

• ア (EVM): EVM（Earned Value Management）は、プロジェクトの進捗やコストのパフォーマンスを定量的に管理する手法であり、スコープを定義するものではありません。
• イ (活動): 活動（アクティビティ）はプロジェクトで実施する具体的な作業要素のことであり、機能や作業範囲全体を規定する文書ではありません。
• ウ (コンティンジェンシ予備): コンティンジェンシ予備は、特定された既知のリスクに対応するためにあらかじめ確保しておく予算や時間のことであり、文書ではありません。
• オ (スコープクリープ): スコープクリープは、プロジェクトの範囲が正式な変更管理の手続きを経ずに制御不能な状態に拡大していく現象を指します。
• カ (プロジェクト憲章): プロジェクト憲章は、プロジェクトの立ち上げを正式に承認し、プロジェクトマネージャに権限を与える文書であり、作業範囲の詳細な定義を目的としたものではありません。
• キ (マネジメント予備): マネジメント予備は、特定されていない未知のリスクに対応するために経営層の権限で確保される予算や時間のことであり、文書ではありません。
• ク (ワークパッケージ): ワークパッケージはWBSの最下位レベルの要素であり、プロジェクト全体のスコープを規定して合意するための文書そのものではありません。

• 空欄bは、「WBSの最下位のレベル」を指しています。
• WBS（Work Breakdown Structure）において、作業を分解した最下位の構成要素は ワークパッケージ と呼ばれます。したがって、ク が正解です。

各選択肢の解説

• ア (EVM): EVMはプロジェクトの進捗やコストを管理する手法であり、WBSの構成要素ではありません。
• イ (活動): 活動（アクティビティ）は、ワークパッケージをさらに細かく分解した具体的なスケジュール上の作業要素です。WBS自体の最下位レベルとして見積りの単位となるのは通常ワークパッケージです。
• ウ (コンティンジェンシ予備): リスク対応のための予備予算・時間であり、WBSの構成要素ではありません。
• エ (スコープ規定書): プロジェクトの範囲を定義した文書であり、WBSの構成要素ではありません。
• オ (スコープクリープ): スコープが正式な手続きなしに拡大することであり、用語として適切ではありません。
• カ (プロジェクト憲章): プロジェクトを正式に承認する文書であり、WBSの構成要素ではありません。
• キ (マネジメント予備): 未知のリスクに対する予備予算であり、WBSの構成要素ではありません。

• 空欄fは、「業務要件の仕様変更のリスクを加味し，L社のコスト見積りの総額に追加」するものです。
• 講評にもある通り、L社の2回目のコスト見積りは社内承認とQ社の合意を経て「コストベースライン」となります。
• コストベースライン（見積り総額）に含まれない、想定外・未知のリスク（ここでは事前の見積り時点で特定できない将来の業務要件の仕様変更など）に備えてベースラインの外側に追加で確保する予算は マネジメント予備 です。したがって、キ が正解です。

各選択肢の解説

• ア (EVM): 進捗・コストの管理手法であり、予算の名称ではありません。
• イ (活動): 作業要素のことであり、予算の名称ではありません。
• ウ (コンティンジェンシ予備): コンティンジェンシ予備は、見積り時点で特定された既知のリスク（本文中の「特定したリスクが全て顕在化する最悪のケース」など）に対する備えとして、コストベースラインの「内側」に含められる予備です。見積り総額に後から追加するものではありません。
• エ (スコープ規定書): スコープを定義した文書であり、予算ではありません。
• オ (スコープクリープ): スコープの無統制な拡大現象であり、予算ではありません。
• カ (プロジェクト憲章): プロジェクトの立ち上げを承認する文書であり、予算ではありません。
• ク (ワークパッケージ): WBSの構成要素であり、予算ではありません。

• 本文第1段落より、実装工程の契約形態は 請負契約 であることが分かります。
• 本文第3段落より、前回プロジェクトの契約形態は本プロジェクトと同じであるため、前回プロジェクトの実装工程も請負契約です。
• 請負契約は、受託者が仕事を完成させる義務を負い、委託者はその 仕事の完成に対して報酬を支払う 契約形態です。
• したがって、L社はスコープの範囲内である以上、想定よりもコストが超過したとしても、システムを完成させる義務があるため、超過分をQ社に要求することはできません。

高得点のポイント

• 実装工程が「請負契約」であることを明記する。
• 請負契約の特徴である「仕事の完成に対して報酬が支払われる（完成責任がある）」ことを示す。
• 超過コストを要求できない理由として、論理的につながるようにまとめる。

• 下線②では、積上げ法だけでなくFP法も用いることが指示されています。
• 〔前回プロジェクトの問題とその対応〕の段落において、前回は積上げ法によるコスト見積りを「ほかの手法で見積りを実施する時間がなかったので，そのまま提出した」結果、コストが大きく超過してしまったことが問題点として挙げられています。
• ひとつの手法（積上げ法）だけで見積りを確定させるのではなく、別の手法（FP法）でも見積りを行い、両者の結果を比較・検証することで、見積りの精度を高める（あるいは妥当性を確認する）ことができます。

高得点のポイント

• 「複数の手法を用いる（併用・比較する）」というアプローチに言及する。
• それにより「見積りの精度を高める（妥当性を確認・検証する）」という目的を明記する。

• M課長が1回目のコスト見積りについて指示した事項は、「本プロジェクトに 類似した システム開発の 複数 のプロジェクトを基に類推法によって実施」することです。
• 一方、N君がM課長に報告した内容は、「L社が独立する前も含めて実施した 複数 のプロジェクトのコスト見積りとコスト実績を比較対象にして」見積もったというものです。
• したがって、N君の説明には「類似した」プロジェクトを比較対象にしたという点が漏れています。
• 講評にも「類似と複数の二つの視点があること」と記載されているため、両方のキーワードを含めて説明の不足分を補う必要があります。

高得点のポイント

• 比較対象が「本プロジェクトに類似している」プロジェクトであることを明記する。
• 比較対象が単一ではなく「複数」のプロジェクトであることを明記する。

• 三点見積りの手法を用いてコストの期待値を計算します。
• 本文の指示に従い、最頻値、楽観値、悲観値をそれぞれ求めます。
  • 最頻値 $= 100$
  • 楽観値 $=$ 最頻値 $- 10\% = 100 \times (1 - 0.1) = 90$
  • 悲観値 $=$ 最頻値 $+ 100\% = 100 \times (1 + 1) = 200$
• 期待値を求める計算式に当てはめます。
  • 期待値 $= (\text{楽観値} \times 1 + \text{最頻値} \times 4 + \text{悲観値} \times 1) / 6$
  • 期待値 $= (90 \times 1 + 100 \times 4 + 200 \times 1) / 6$
  • 期待値 $= (90 + 400 + 200) / 6 = 690 / 6 = 115$
• したがって、期待値は 115（千円）となります。

• FP（ファンクションポイント）法は、システムが提供する機能（ファンクション）を基に、処理内容の複雑さなどから点数を付け、システムの 開発規模 を定量的に測定・見積もる手法です。
• FPを算出した後、それをもとに開発規模を決定し、それを生産性などの指標を用いて工数に換算します。したがって、空欄 d には「規模」が入ります。

高得点のポイント

• FP法が「開発規模」を測定する手法であることを理解し、「規模」と解答する。

• 表1および表2の内容から、各ファンクションタイプと複雑さごとの「個数」を集計し、表3に当てはめて計算します。

1. ILF（内部論理ファイル）の集計

• 表1より、D2（低）、D4（低）、D5（中）の3つがあります。
  • 複雑さ 低: 2個、中: 1個、高: 0個
  • 小計 $= 2 \times 4 + 1 \times 5 + 0 \times 7 = 8 + 5 + 0 = 13$

2. EI（外部入力）の集計

• 表2より、T2（中）、T4（中）の2つがあります。
  • 複雑さ 低: 0個、中: 2個、高: 0個
  • 小計 $= 0 \times 3 + 2 \times 4 + 0 \times 6 = 0 + 8 + 0 = 8$

3. EO（外部出力）の集計

• 表2より、T3（低）の1つがあります。
  • 複雑さ 低: 1個、中: 0個、高: 0個
  • 小計 $= 1 \times 7 + 0 \times 10 + 0 \times 15 = 7 + 0 + 0 = 7$

4. EIF（外部インタフェースファイル）とEQ（外部照会）の集計

• 表3に既に記載されている通り、EIF の小計は 7、EQ の小計は 20 です。

5. 総合計（FP）の算出

• 総合計 $= \text{EIF} + \text{ILF} + \text{EI} + \text{EO} + \text{EQ}$
• 総合計 $= 7 + 13 + 8 + 7 + 20 = 55$
• したがって、空欄 e は 55 となります。