令和3年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問73
ストラテジ経営戦略デジタルビジネス・ビジネスモデル
SNSやWeb検索などに関して，イーライ・パリサーが提唱したフィルタバブルの記述として，適切なものはどれか。
解答・解説
正解: エ. 利用者の属性・行動などに応じ，好ましいと考えられる情報がより多く表示され，利用者は実社会とは隔てられたパーソナライズされた情報空間へと包まれる。
イーライ・パリサーが提唱したフィルタバブル（Filter Bubble）とは、検索エンジンやSNSなどのアルゴリズムが、利用者の検索履歴やクリック履歴、属性などのデータに基づいて「その人が見たいであろう情報」を優先的に表示（パーソナライズ）することで、利用者が自分と異なる意見や新しい情報から隔離され、まるで泡（バブル）の中に包まれているかのような状態になる現象のことです。
この現象により、利用者は無意識のうちに偏った情報ばかりを受け取ることになり、実社会の多様な意見から隔絶されてしまうリスクが指摘されています。
したがって、この状況を最も適切に説明しているエが正解となります。
各選択肢の解説
- ア: 機器の性能や環境による情報アクセスの格差は、デジタルディバイド（情報格差）に関する記述であり、誤りです。
- イ: 情報が膨大になり個人による適切な情報収集が難しくなる現象は、情報オーバーロードなどに関する記述であり、誤りです。
- ウ: 事実とは異なるニュースが発信され正確な情報の検索が困難になる現象は、フェイクニュースに関する記述であり、誤りです。
- エ: 正解。利用者の属性や行動に応じてパーソナライズされた情報が優先的に表示され、特定の情報空間に包まれる現象はフィルタバブルの適切な説明です。