令和7年度 春期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問13
ストラテジ経営戦略生産方式・サプライチェーン
SCMから発展した概念の一つであるS&OP (Sales and Operations Planning) の説明はどれか。
解答・解説
正解: ウ. 新製品・既存製品の顧客重視型マーケティング計画と，サプライチェーンの管理とを融合して，継続的な競争優位性の確立に向けて戦略的に事業を推進する能力を経営者に提供する，戦略的計画の策定プロセス
S&OP (Sales and Operations Planning) は、販売計画（Sales）と操業・生産計画（Operations）を統合し、経営陣の意思決定を支援するプロセスです。
正解の根拠
S&OP は、営業・マーケティング部門が作成する需要計画と、製造・購買部門が作成する供給計画を連携・すり合わせることにより、企業全体の利益を最大化し継続的な競争優位性を確立するための戦略的計画策定プロセスです。SCM（サプライチェーンマネジメント）から発展した概念として位置づけられます。
したがって、ウ が正解となります。
各選択肢の解説
- ア：営業プロセスの効率向上と戦略的な営業計画の策定を図る手法であり、SFA (Sales Force Automation) の説明です。
- イ：マーケティングプロセスの効率向上と見込客の育成を図る手法であり、MA (Marketing Automation) の説明です。
- ウ：正解です。S&OP の説明です。
- エ：製品のライフサイクル全体に渡って製品情報を一元的かつ包括的に管理する手法であり、PLM (Product Lifecycle Management) の説明です。