平成27年度 秋期 システムアーキテクト試験 午前Ⅱ 問17

BCP（事業継続計画）において、目標復旧時間（RTO：Recovery Time Objective）とは、災害や障害などの発生によって停止した業務やシステムを、いつまでに復旧させるかという目標時間の指標です。

業務の停止が長引くと、売上減少や信用の失墜など組織に深刻な被害（許容できない損害）が生じるため、その限界となる許容時間（最大許容停止時間）を超えないように目標復旧時間が設定されます。したがって、正解はイです。

各選択肢の解説

• ア：目標復旧時間（RTO）は、代替手段や縮退運用であっても設定された目標レベルまで業務を再開するまでの時間を指し、完全に元の状態に戻るまでの時間ではありません。
• イ：正解です。業務の停止が深刻な被害とならないために許容される時間が、目標復旧時間（RTO）となります。
• ウ：システムが復旧（再開）した後の縮退運用の継続許容時間であり、停止から復旧までを対象とする目標復旧時間ではありません。
• エ：目標復旧時間には、障害の検知、対策本部の立ち上げ、意思決定（判定会議）から実際の切り替え作業・確認完了までのすべての時間が含まれます。