令和6年度 春期 ネットワークスペシャリスト試験 午前 II 問15

IP電話の音声品質を表す指標についての問題です。正解は イ の R値 です。

R値は、ノイズ、エコー、遅延などのネットワークの物理的な特性から客観的に算出される指標です。0〜100の範囲で表され、数値が大きいほど品質が高いことを示します。

各選択肢の解説

• ア MOS値
  人が実際に音声を聞いて、「非常に良い(5)」「良い(4)」「普通(3)」「悪い(2)」「非常に悪い(1)」の5段階で評価した平均値です。客観的な算出ではなく、主観的評価による指標です。
• イ R値
  正解です。ノイズ、エコー、遅延などの要素から算出される客観的な評価指標です。
• ウ ジッタ
  パケットの到着間隔のばらつき（ゆらぎ）のことです。これが大きくなると音声が途切れたりノイズの原因になりますが、総合的な音声品質を表す指標ではありません。
• エ パケット損失率
  送信したパケットのうち、ネットワークの混雑などが原因で失われたパケットの割合です。音声品質に影響を与える要因の一つですが、ノイズやエコー等を含めて算出される総合的な指標ではありません。