令和6年度春期応用情報技術者試験午前問71

この問題は2024(R6)春応用情報技術者午前に出題されたものです。出題時点の法令・制度に基づく内容のため、現行の内容と一致しない場合があります。

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IoTを活用したビジネスモデルの事例のうち，マスカスタマイゼーションの事例はどれか。

ア. 建機メーカーが，建設機械にエンジンの稼働状況が分かるセンサーと GPSを搭載して，機械の稼働場所と稼働状況を可視化する。これによって，盗難された機械にキーを入れても，遠隔操作によってエンジンが掛からないようにする。

イ. 航空機メーカーが，エンジンに組み込まれたセンサーから稼働状況に関するデータを収集し，これを分析して，航空会社にエンジンの予防保守情報を提供する。

ウ. 自動車メーカーが，稼働状況を把握するセンサーと，遠隔地からドアロックを解錠できる装置を自動車に搭載して，カーシェアサービスを提供する。

エ. 眼鏡メーカーが，店内で顧客の顔の形状を 3Dスキャナーによってデジタル化し，パターンの組み合わせで顧客に合ったフレーム形状を設計する。その後，工場に設計情報を送信し，パーツを組み合わせてフレームを効率的に製造する。

解答・解説を読む

正解: 選択肢エ

正解はエです。マスカスタマイゼーションとは、大量生産（マスプロダクション）の効率性と、顧客ごとの個別仕様（カスタマイゼーション）を両立させる生産・販売手法のことです。

IoTや3Dスキャナー、AIなどの技術を活用することで、顧客の多様なニーズに合わせた製品を、大量生産と同等のコストや納期で提供することが可能になります。

ア: 建機の稼働状況監視および遠隔制御の事例です。IoTによる製品の付加価値向上や盗難防止を目的としており、マスカスタマイゼーションではありません。
イ: 航空機エンジンの予防保守（予知保全）の事例です。センサーデータを収集・分析して故障を未然に防ぐサービスであり、マスカスタマイゼーションではありません。
ウ: カーシェアサービスの事例です。IoTを活用したシェアリングエコノミーのビジネスモデルであり、マスカスタマイゼーションではありません。
エ: 眼鏡メーカーが顧客個人の顔形状をデジタル化し、最適なフレーム形状を設計して効率的に製造する事例です。個別のニーズに応えつつ工場での効率的な生産を実現しており、マスカスタマイゼーションの典型的な例です。