令和4年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問題 問74

ファシリテーター（facilitator）とは、会議やミーティングなどの集団活動において、中立的な立場から参加者の発言を促し、議論を整理して、合意形成や目的達成を支援する役割を持つ人のことです。

したがって、適切な役割を説明しているのはウとなります。

各選択肢の解説

• ア: 自らが専門とする特定の領域の議論に対してだけ助言を行うのは、専門家やアドバイザーの役割です。ファシリテーターは特定の専門分野に偏らず、議論のプロセス全体を支援します。
• イ: 経営層の意向に合致した結論を導き出すように議論をコントロールすることは、ファシリテーターの役割に反します。ファシリテーターは中立公平な立場を保ち、特定の結論へ誘導することは避けるべきです。
• ウ: 正解です。中立公平な立場から、会議の参加者に発言を促したり、議論の流れを整理したりするのはファシリテーターの本来の役割です。
• エ: 日程調整、資料準備、議事録作成など、会議運営の事務的作業に特化した支援を行うのは、書記や事務局の役割です。ファシリテーターも会議の準備に関わることはありますが、事務的作業に特化するわけではありません。