令和4年度 ITパスポート試験 公開問題 問34
ストラテジインタフェース・メディア
あるオンラインサービスでは，新たに作成したデザインと従来のデザインのWebサイトを実験的に並行稼働し，どちらのWebサイトの利用者がより有料サービスの申込みに至りやすいかを比較，検証した。このとき用いた手法として，最も適切なものはどれか。
解答・解説
正解: ア. A/Bテスト
新たに作成したデザインと従来のデザインのWebサイトを実験的に並行稼働し、どちらのWebサイトの利用者がより有料サービスの申込みに至りやすいかを比較・検証する手法は A/Bテスト です。
A/Bテスト とは、Webサイトの改善手法の一つで、特定の要素（デザイン、レイアウト、キャッチコピーなど）を変更した複数のパターン（AパターンとBパターンなど）を用意し、ユーザーにランダムに表示してそれぞれの成果（クリック率やコンバージョン率など）を比較検証する手法です。したがって、ア が正解となります。
各選択肢の解説
- ア：正解。A/Bテストの説明です。
- イ：ABC分析 は、売上高や販売数量などの指標を基に商品を重要度順にA、B、Cの3つのグループに分類し、重点管理すべき対象を決定する手法です。
- ウ：クラスタ分析 は、異なる性質のものが混ざり合った集団の中から、互いに似た性質を持つものを集めてクラスター（集落）を作り、対象を分類・分析する手法です。
- エ：リグレッションテスト（退行テスト） は、ソフトウェアのプログラムを修正した際に、その変更が他の正常に動作していた部分に予期せぬ不具合（バグ）を引き起こしていないかを確認するためのテストです。